আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

pklv প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা প্রদানের জন্য আমরা কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন।

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকি:

• পরিচয়গত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বর্তমান ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay), লেনদেনের ইতিহাস — তবে কার্ড বা অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ বিবরণ আমরা সংরক্ষণ করি না।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য, অপারেটিং সিস্টেম।
• ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য: প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ ছিলেন, কোন গেম খেললেন, বাজির ইতিহাস।
• অবস্থান তথ্য: শুধুমাত্র দেশ ও বিভাগ স্তরে (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট ইত্যাদি) — সঠিক জিপিএস অবস্থান নয়।

pklv আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে সুরক্ষা প্রদান করে যাতে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা প্রকাশ না ঘটে।

আমাদের প্রযুক্তি দলটি ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয় এবং প্রয়োজনে আপনাকে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়।

• ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে
• পাসওয়ার্ড সর্বদা হ্যাশ করা — কেউ সরাসরি দেখতে পায় না
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (২FA) ঐচ্ছিকভাবে চালু রাখা যায়
• নিয়মিত তৃতীয় পক্ষীয় নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়
• সার্ভার ডেটা এনক্রিপ্টেড ও ফায়ারওয়াল-সুরক্ষিত
• অস্বাভাবিক লগইন সনাক্তে স্বয়ংক্রিয় অ্যাকাউন্ট লক সুবিধা

pklv প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে পরিবর্তনের বিষয়ে একটি নোটিফিকেশন দেখানো হবে।
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ৩০ দিন পর থেকে কার্যকর হবে। এই সময়ের মধ্যে আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে। আপনি যদি পরিবর্তনে সম্মত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে।

ছোটখাটো পরিবর্তন — যেমন বানান সংশোধন, বিভাগ পুনর্বিন্যাস বা ব্যাখ্যামূলক সংযোজন — পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই করা হতে পারে। এই ধরনের পরিবর্তন আপনার অধিকার বা দায়িত্বকে প্রভাবিত করে না।